Mecanismos de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” serão de ajuda em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes onde irá achar respostas às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e valos esclarecer suas dúvidas técnicas. Vai receber uma resolução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do ticket
Alternativas de Suporte
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Quer saber quanto à utilização de algumas das aplicações grátis que estamos a fornecer? Somente faça-nos saber.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- Caso tenha uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- Se você precisar de a assessoria profissional de um especialista ou quando preferir alterar os ajustes do seu servidor dedicado, informe-nos.
